8月28日,随着一阵爽朗的笑声和盈实的脚步声,兴化经济开发区西十村老支书和现任支书为昆仑(兴化)有限公司送来一面写着“优质服务结硕果,全村绽开幸福花”的锦旗。
西十自然村是公司开发的第一个居民用户,也是难度较大最具影响力的一个居民用气点,村民的房屋坐落错综复杂且房屋建筑更是各式各样,因此给铺设管道带来很多困难。入户安装更是家家户户似相近,户户人家各不同,149户居民就有149个方案,但是大家并没有因为困难就放弃,因为难做就拖延。根据每户居民的需求上门勘探设计最佳方案,公司领导多次去现场考察,为了让村民早日用上天然气,在时间紧、任务重、人手紧缺的情况下,各部门密切配合加班加点,终于在八月中旬西十村所有用户都用上了天然气。这一刻,看到村民眼中流露的喜悦,大家心里觉得一切都值得。也是因为大家的敬业精神和不辞劳苦,遇事不退缩不推诿的精神给当地村民留下昆仑公司为人民服务的好影响,也在当地树立了良好的口碑。为表谢意村民委托村支书代表村民送来锦旗和感谢信。
这面锦旗不仅意味着西十村村民对昆仑公司的一份感谢,更意味着对昆仑燃气公司的一份肯定,每位员工心里的责任也更增一份。在今后的工作中,昆仑公司大家庭继续秉承“想客户之所想,急客户之所急,解客户之所困”的服务宗旨,竭尽全力为客户解决问题。