武漢市東方天然氣有限責任公司於4月28日上午召開了“優化營商環境暨雙評議工作動員大會” ，會議圍繞“樹形象 立責任 講擔當”為主題 ，對改善服務態度，規範服務行為，提升公司形象提出要求。公司全體員工參加了會議。
本次動員大會共四項議程 。首先 ，陳剛總經理進行了動員講話 ，對當前形勢及服務與管理方面存在的問題進行了認真剖析，並就如何有效推進工作提出了要求。他指出：優化營商環境工作主要是以方便用戶獲得天然氣為重點，要從減環節、優流程 、壓實效、提效率等方面入手，不斷優化、簡化服務流程，推行“一站式”辦理和“互聯網+”服務機制 ，提升服務品質，為各類使用者提供優質、規範 、高效的服務。他要求 ：全體員工要充分認識營商環境及雙評議工作的重要性、必要性及嚴峻性，要以本次活動為契機 ，強化管理 、規範運作、嚴肅紀律 、竭誠服務，樹立武漢東方公司的良好形象 ，讓中油燃氣“誠信正直、大我為先、創業創新、團隊合作”的企業精神得到發揚光大 。
隨後，李開清副總經理就公司營商環境工作實施方案進行了宣貫，對武漢市城管執法委在4月26日燃氣企業供應服務現場推進會會議精神進行了宣貫。武漢東方公司黨支部及工會也發出《樹形象 立責任 講擔當》倡議書 ，倡議全體員工作為營商環境的踐行者 ，要爭做文明服務的表率，從現在做起 ，從我做起，積極做好營商環境的推動者及維護者 ，為公司發展做出新貢獻。