“封一座城，護一國人”，1月23日，新冠肺炎疫情主戰場武漢實施封城，讓喧擾的城市變得冷清 ，一場沒有硝煙的戰爭正式打響戰“役”，在歷經封城的76天裡，武漢東方公司在總經理陳剛的帶領下 ，統籌兼顧，精准施策 ，逆行而上 ，用中油燃氣人的責任和擔當 ，為保障平穩供氣書寫著一幅幅美麗的畫卷……
極速回應——全面阻擊疫情
1月23日上午，總經理陳剛組織召開緊急會議，迅速部署“抗疫情 、保供氣”工作，會議要求：重視疫情防控工作，成立防控領導小組，建立聯防聯控機制；要全面排查 ，購置充足的防護用品 ，加強員工的防護；要全力保障區域內醫院等重要使用者安全供氣，做好有效的應急措施。
疫情就是命令，防控就是責任。從1月24日開始，抗疫保衛戰迅速展開：強化制度管理 ：1月24日，公司成立了以總經理陳剛為組長的防控工作領導小組 ，統籌部署防控工作 。先後制定《防控實施細則》 、《疫情防控指導手冊》 、《疫期防護用品管理辦法》及《疫情防控風險告知牌》，從人員防控、辦公樓消毒、應急值守、場站管理等方面全面做好防控工作，增強員工防控知識。
加強防護用品的儲備 ：1月22日 ，在防護物資空前緊缺的情況下，通過各種管道購買防護用品 ，解決了應急物質的保障。為了做好防護物資的儲備工作，又主動與市燃管辦、區防疫指揮部和集團公司聯繫防護物品的採購 ，保障了公司員工防護用品的到位，為打贏阻擊戰奠定了基礎。
加強員工日常管控：合理安排營業廳、加氣站及維修人員上班時間，做好一線員工的防護工作，並從2月3日起，以部門為單位對員工及家屬健康情況進行排查，並實行每日上報制度，做到早發現、早隔離 ；對出現咳嗽、發燒及返漢人員嚴格採取隔離措施，有效遏制疫情的蔓延。
強化公共區域管控：嚴格辦公場所 、營業廳、加氣站登記制度，對進出人員嚴格採取行測溫和登記工作。組織人員每天做好辦公樓 、營業廳、加氣站等場所消殺工作 ，確保公共區域的安全 。
確保公司正常運轉：積極與武漢市開發區 、蔡甸區防疫指揮部聯繫，根據區防控指揮部要求及時辦理員工車輛通行證、員工出行證明等手續。同時針對防疫重點社區員工不能出行問題及時與蔡甸區防控指揮部聯繫，確保公司運營的正常運轉 。
加強支部建設：1月29日，為保障春節期間工作正常運轉 ，公司發出《關於徵集春節值班工作人員的倡議書》，號召全體黨員、員工服從疫情防控大局，眾志成城抗擊疫情 ，共克時艱 ，積極投身疫情防控及保供工作 ，為打贏疫情阻擊戰貢獻力量。公司肖政 、黃小豔等13位同志主動報名，引導用戶做好充值工作 ，避免營業廳交叉感染 。
3月4日，公司黨支部發出《關於組織黨員 、員工為抗擊疫情自願捐款的倡議書》，全體黨員、積極分子及員工共計65人踴躍捐款，共收到捐款金額7020元 ，並已捐贈給蔡甸街黨委及蔡甸區慈善總會。
迎難而上——知行必達
“1月26日 ，完成300余米的管道遷改並恢復供氣；1月27日，連夜拆除紡織療養院內員工食堂近80米的架空管線，並于晚上12時完成管道的連接工作；1月28日至次日5:30 ，再次趕赴火神山建設現場，連夜與其他施工隊伍交叉作業，進行管線遷改施工，保障食堂的正常用氣……。”1月23日，為救治新型肺炎患者 、解決現有醫療條件不足問題，將參照2003年抗擊非典期間北京小湯山醫院模式 ，在武漢職工療養院的基礎上，用10天時間建設一所專門醫院—火神山醫院。在得知建設火神山醫院後，公司第一時間召開緊急部署會議，並主動與承建單位進行溝通 ，從1月26日至1月29日 ，公司應急施工突擊隊密切跟進市建設局、中建三局等建設單位方案變更 ，及時對遷改方案進行調整，全力配合火神山醫院的建設工期 。
管線施工期間 ，公司應急施工突擊隊堅持跟進建設施工，派員到現場即時踏勘，克服著人員緊 、工期緊 、任務重等困難 ，堅持吃住在一線，全力推力施工進度，保障火神山醫院建設的平穩安全用氣 。火神山醫院自投入以來 ，收治病人3000余人，治癒2800人 ，每天供氣1500立方米。目前，火神山還在繼續用氣，我們還在繼續堅守。
堅守一線—— 守護萬家燈火
“我們是老兩口，燃氣充值卡被女兒帶到武漢了，家裡燃氣也沒有了，我們現在也不能出社區 ，怎麼辦？”“不要緊，請您把您的詳細地址報給我 ，我們馬上安排下沉人員來幫您辦理補卡業務，您就可以用氣了……”2月25日，家住蔡甸區大集蓮溪社區的九如鯉定的使用者肖女士打來電話，公司下沉人員王宇靖在第一時間上門進行了處理。自2月23日以來，隨著疫情防控的不斷升級，社區實行封閉管理，為全力解決不斷供保障措施，公司充分發揮黨員的先鋒作用，將區域實行片區網格化管理，成立了黨員、中層管理人員及員工共計33人的客服代表按7個片區劃分下沉，實現便民服務到“家門口”，居民“不出社區”即可解決天然氣充值及其他燃氣方面問題 。截止至4月7日 ，下沉人員共為用戶充值1900餘戶 ，實現充值投訴為零的目標。
嚴抓防控——做好燃氣守護神
“非常感謝武漢東方中油燃氣有限公司，幫助我們做好復工前的安檢工作，不僅幫我們檢查出了隱患 ，還及時進行了維修，謝謝你們……”湖北省首雲建築防水工程有限公司留守負責人劉倩表達著謝意。3月22日，公司搶維修人員黃小軍 、淩橋在接到企業復工複產申請後，立即對該企業燃氣設施設備進行檢查，發現有水堵現象後 ，及時進行了處理。自3月20日起 ，隨著疫情的逐步穩定，蔡甸區陸續部署安排部分企業複產復工，公司積極行動，多措並舉 ，全力助推工商業復工複產，為各類用戶安全用氣提供堅實的保障。截止至4月6日 ，企業安檢60家，現場處理隱患30處 ；商業安檢82家，現場處理隱患2處。
“我們將秉承中油燃氣的使命宗旨，發揚一不怕苦、二不怕死連續作戰的精神，請集團公司領導放心，我們堅決保證打贏這場疫情防控阻擊戰，一個都不能少”這是總經理陳剛通過微信給集團領導的承諾，自疫情開始，武漢東方公司全體員工在總經理陳剛的帶領下，以決戰決勝的戰鬥狀態，扎實做好疫情防控工作 ，確保了員工生命安全 、燃氣的運行平穩，用責任和擔當踐行的中油燃氣人的諾言！
4月8日零時起，武漢市解除離漢通道管制，但社區管制尚未解除，作為中油燃氣人 ，武漢東方公司全體員工將繼續攜手 ，一起守望即將到來的春天！